¿Por qué cambiar de compañía eléctrica con vosotros en lugar de hacerlo por mi cuenta?
Porque analizamos todas las tarifas del mercado y encontramos la que realmente se ajusta a tu consumo, ayudándote a ahorrar en la factura de luz desde el primer mes. Posteriormente, realizamos el cambio de compañía y el seguimiento por nuestra parte de ese contrato para poder ofrecerte mejores opciones, ya que estamos ante un mercado que se mueve de un mes a otro muchísimo, y una persona que no se dedica a esto es difícil que pueda estar pendiente de todo.
¿En qué me ayuda un asesor energético?
Te guiamos en todo el proceso, evitando errores y asegurando que el cambio de compañía eléctrica sea rápido y sin complicaciones.
¿Trabajáis solo con particulares?
No, también ayudamos a empresas y autónomos en toda España a optimizar sus contratos de luz y gas.
¿Cobráis por el servicio de asesoramiento?
Nuestro servicio es totalmente gratuito para el cliente
¿Qué diferencia hay entre mercado regulado y libre?
En el regulado los precios cambian según el mercado horario; en el libre, cada compañía fija sus tarifas. Te aconsejamos según tu consumo y necesidades.
¿Tiene coste cambiar de compañía eléctrica?
No, el cambio es GRATUITO si no tienes permanencia en tu contrato actual.
¿Cuánto puedo ahorrar en la factura de luz?
Depende de tu consumo y tarifa actual, pero nuestros clientes suelen ahorrar entre un 10% y un 40% al año. Pero además, si encontramos algo mejor para ti más adelante, te avisamos para que sigas ahorrando. Lo tenemos todo agendado para que no tengas que preocuparte de nada!
¿Garantizáis que pagaré menos?
Si, una vez analizada la factura, si hay margen de mejora SI garantizamos ese ahorro.
¿Ofrecéis incentivos por varios contratos?
Si, si nos proporcionas 5 contratos, te regalamos un cheque en gasolina de hasta 50€
¿Podéis ayudarme si ya tengo contrato con una compañía?
Por supuesto. Podemos aclararte dudas, revisar tu factura por si puedes pagar menos, saber si hay alguna oferta de otra compañía que se adapte mejor a tus necesidades.
¿Cómo sé si pago de más por la luz?
Deja esta pregunta en nuestras manos, nosotros te lo explicamos todo. Nunca haremos nada sin tu consentimiento. Siempre estamos en contacto continuo.
¿Es complicado cambiar de compañía eléctrica?¿Sufriré cortes de suministro en el proceso?
No. Nos ocupamos de todo y no sufrirás cortes de luz ni de gas durante el proceso.
¿Cuánto tarda el cambio de tarifa o de compañía?
Legalmente se tarda de 48h a 15 días hábiles, pero por experiencia suele ser un proceso mucho más rápido.
¿Qué documentación necesitáis para iniciar el cambio?
Tu última factura y tus datos de contrato.
¿Puedo cancelar el proceso si no me convence la oferta?
Si, tienes 14 días de desestimiento para cualquier compañía por ley.
¿Ofrecéis seguimiento después de cambiar?
Si, es uno de nuestros servicios complementarios y gratuitos. Revisamos tus tarifas de forma periódica para asegurarnos de que sigues pagando lo justo por tu energía. Además, si surgen otras opciones que mejoren tu contrato actual, nos pondremos en contacto contigo.
¿Me podéis ayudar a entender mi factura?
Por supuesto. Te desciframos tu factura, te aclaramos si hay algún servicio que tengas contratado y no lo sepas, o cualquier otro aspecto sobre ésta.
¿Qué pasa si tengo un problema con la factura de luz?
Te ayudamos a revisarla, reclamar si es necesario y resolver incidencias con la comercializadora eléctrica. Con nosotros, tu energía está en buenas manos
¿Y si tengo un corte de luz?
Te ayudaremos para intentar que los daños sean los mínimos posibles. Usamos varias estrategias para ello.
¿Cómo puedo empezar a ahorrar en la factura de luz?
Solo necesitamos que nos envíes tu última factura para que un asesor energético realice un estudio gratuito y sin compromiso. Puedes contactarnos por WhatsApp, llamándonos por teléfono o cumplimentar el formulario que encontrarás en la web y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad
¿Puedo consultar con vosotros cada vez que cambien las tarifas?
Por supuesto, puedes contactar con nosotros por WhatsApp, por llamada o directamente el comercial que te ha atendido se va a poner en contacto contigo cuando haya algún cambio que te beneficie.
¿Atendéis en persona o solo online?
Nos adaptamos a tus necesidades. Podemos contactar por vía telefónica, por WhatsApp o incluso por videollamada. También de manera personal si estás en Sevilla.
¿Trabajáis en toda España?
Si, en toda España
¿Qué hacéis con mis datos?
Cumplimos la normativa de protección de datos y solo los usamos para el estudio y gestión de tu contrato energético.
¿No encuentras la respuesta que buscas?
Aquí tienes varias formas de contactarnos